ЭФФЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ

Почему с детьми надо общаться?

Исследователи полагают, что наилучшие взаимоотношения в паре ребенок-родитель характеризуются большим количеством позитивного общения и взаимодействия. Под этим подразумевается и регулярное общение на самые разные темы, а не только по поводу возникающих в семье конфликтов. Ученые считают, что, если взрослые находятся в постоянном контакте с детьми, проявляют к ним внимание и активно взаимодействуют с ними, то дети гораздо реже ведут себя такими способами, которые приводят к конфликтам или требуют дисциплинарных мер.

Для эффективной коммуникации с ребенком необходимы такое поведение и стиль общения, которые бы соответствовали возрасту и уровню развития ребенка. Понимание того, как общаются дети разного возраста и что им интересно, является ключевым для успешного взаимодействия с ними.

Общение с детьми разного возраста

Дети от рождения до 12 месяцев

Дети в этом возрасте общаются посредством звуков, гуления, воркования, выражения лица, крика, движений тела - таких как объятия или отворачивание, движений глаз - смотря на человека или в сторону от него, движений рук и ног.

поощрение коммуникации Быстро реагировать на любую попытку общения ребенка с вами (т.е. успокоить кричащего ребенка, улыбнуться в ответ на улыбку и т.п.).

Наделять смыслом все попытки ребенка общаться (например, говоря ему: «Ты плачешь, я знаю, сейчас пришло время тебе покушать», «Ты улыбаешься, тебе нравится, когда я щекочу твои ножки!»). Использовать пение, изменения тона голоса, преувеличенную мимику лица и широко открытые глаза в процессе взаимодействия с маленьким ребенком. Эти способы коммуникации удерживают внимание ребенка и помогают ему сфокусироваться на взаимодействии. Проводить как можно больше времени с ребенком, глядя друг другу в лицо (т.е. во время пеленания, переодевания, кормления и пр.) и разговаривая с ним, напевая или ласково щекоча. Маленькие дети зачарованно наблюдают за лицами взрослых, любят рассматривать их вблизи.

Обращать внимание на стиль выражения эмоций ребенком, предпочитаемый уровень активности и тенденции к социальному поведению. Некоторые дети спокойны и наблюдательны и предпочитают не слишком частый контакт со взрослым. Другие дети эмоциональны, активны и ищут непрерывного взаимодействия со взрослым, его внимания. Распознавание уникальной индивидуальности каждого ребенка облегчает эффективное взаимодействие с ним.

Дети в возрасте от 12 до 36 месяцев

Дети, начинающие ходить, общаются с помощью сочетания жестикуляции и звуков, отдельных слов, фраз из двух слов, выражения положительных и негативных эмоций, движений тела.

поддержание общения с ребенком Отвечайте быстро и предсказуемо на стремление ребенка к взаимодействию («Ты показываешь на холодильник, сейчас самое время выпить немного сока?»).

Расширяйте высказывания ребенка, состоящие из одного или двух слов; выстраивайте более развернутые высказывания на основе сказанного ребенком (например: «Горячо, это точно! Пицца горячая», «Синие, твои штаны синие с белыми полосками, так ведь?», «Повторить еще раз? Хорошо, я покачаю тебя еще немного на качелях»).

Ведите дневник новых слов, появившихся у ребенка. Этот дневник может использоваться сразу несколькими взрослыми, и эти слова могут быть применены в разговорах в семье.

Давайте ребенку не более одного указания за один раз и предупреждайте заранее о перемещении куда-то, о поездках (например: «Мы выходим к бабушке через 5 минут». Пять минут прошло. «Ну вот, время подходит, иди и возьми свою куртку в ванной». «О, хорошо, ты принес свою куртку, я помогу тебе ее надеть.»).

Обозначайте эмоции детей словами («Когда ты упал и ударился, ты расстроился». «Когда ты играешь с Машей, тебе весело!»).

Занимаясь домашними рутинными делами, описывайте детям происходящие события или производимые вами действия в том порядке, в котором они происходят («Сначала мы набираем в ванну теплую воду...теперь ты снимаешь одежду и залезаешь в ванну! Теперь самое время намылить мочалку и помыться... сначала помоем ручки...»).

Играя с детьми, следуйте за их инициативой и давайте им возможность самим создавать игру. Описывайте им, что они делают в процессе игры, оставляя контроль за игрой им самим («О! ты везешь машинку по дивану, теперь она упала на пол! А сейчас подъезжает грузовик, чтобы забрать машину в гараж.»).

Говоря ребенку, чего вы от него хотите, обязательно давайте ему объяснения, почему вы хотите, чтобы произошло то-то и то-то («Женя, я прошу тебя, подбери, пожалуйста, свои кубики и убери их. Я не хочу, чтобы кто-нибудь споткнулся о них и упал.»).

Дошкольники: 3-6 лет

Дошкольники начинают говорить полными фразами, построенными грамматически правильно. Младшие дошкольники могут испытывать трудности с изложением событий в правильном порядке, но к 6 годам им это становится более доступно.

Дошкольники любят говорить о своем прошлом опыте. Они экспериментируют с розыгрышами и игрой фантазии; иногда они говорят о своем воображаемом опыте.

Дети этого возраста начинают понимать связь устных слов и написанных. Дошкольники нередко разговаривают сами с собой в процессе игры или при собирании пазлов, в процессе творчества.

поддержание коммуникации с дошкольником Расспрашивайте дошкольников о прошедших событиях, уточняйте детали и используйте новые слова для описания событий («Расскажи мне, с кем ты сегодня играл в саду? Что вы делали?»). Поддерживайте дошкольников в выражении эмоций, описании как позитивных, так и негативных эмоций, обсуждайте с ними возможные причины их возникновения.

Создавайте условия для фантазирования, разыгрывания воображаемых ситуаций, как в одиночку, так и вместе с друзьями (например, изображая купание малыша, ведение домашнего хозяйства, играя в космонавта).

Предоставляйте детям возможность соотносить услышанные слова с написанными (например, прикрепляйте листочки с названием знакомых предметов в окружении ребенка, слушайте истории ребенка и записывайте их, предлагайте ребенку собирать те предметы, которые включают знакомые слова, такие как тюбик зубной пасты и пр.).

Если дошкольник говорит с собой вслух, не препятствуйте ему в этом. Это помогает детям дошкольного возраста сосредоточиться на том, что они делают.

Школьники: 6-12 лет

Дети школьного возраста гораздо чаще говорят полными фразами, как взрослые. Они задают много вопросов, могут в подробностях рассказывать о прошедших событиях, им интересно получать новую информацию о самых разных вещах. Они могут понимать точку зрения других людей и говорить об этом, могут представлять влияние своего поведения на окружающих.

Школьники могут воспринимать больше информации за один раз и, с помощью взрослых, могут эффективно справляться с постановкой целей и решением проблем.

В этом возрасте дети больше времени проводят с ровесниками, с друзьями.

поощрение коммуникации в школьном возрасте Используйте беседу для поддержания активности детей, их интересов, общения с ровесниками. Сверстники очень важны на этом этапе, и при регулярном общении с ребенком взрослые могут быть в курсе взаимоотношений с одноклассниками, ровесниками своих детей.

Помогайте детям в процессе беседы ставить цели, решать проблемы. («Если ты собираешься вечером пойти гулять, давай обсудим, когда ты можешь сделать свою домашнюю работу»). Обсуждайте стратегии и методы решения трудностей, возможные последствия принимаемых решений.

Корректируя поведение школьника, используйте спокойный тон, объясняя преимущества приемлемого поведения. Поясняя причины, вы помогаете ребенку понимать смысл его поведения для других людей. (Например, ваш ребенок дразнит другого из-за того, что тот носит очки. Тогда вы можете объяснить ему, что ношение очков помогает лучше видеть, и напомнить, что поддразнивание может ранить чувства другого.)

Поддерживайте ребенка в его попытках говорить о своих чувствах и о возможных вариантах причин возникновения тех или иных эмоций.

Способствуйте развитию у ребенка умения разрешать конфликты. Вместе с возросшей значимостью отношений со сверстниками будут возникать и конфликты между ними. Детям требуется помощь в эффективном разрешении конфликтов в процессе поддержания отношений с друзьями. Разыграйте воображаемые ситуации взаимодействия между детьми и покажите, как конфликт может быть разрешен, в зависимости оттого как сам ребенок управляется с данной ситуацией.

Подростки: 12-18 лет

Подростки заинтересованы в разговорах о себе и о своих отношениях с другими. Им важно понять, кто же они такие, какие они и что другие об этом думают и что чувствуют в отношении них.

Подростки активно обсуждают, чем они отличаются от своих родителей и ото всего остального мира. Они начинают понимать, что их родители не являются совершенными людьми. В подростковом возрасте дети часто проявляют негативизм, чаще конфликтуют с родителями. Подростки большую часть времени проводят с друзьями или в одиночестве, гораздо меньше времени уделяя семье.

поддержание коммуникации с подростками Будьте чувствительны и отзывчивы к их опыту. Помните, что каждый подросток проходит через серьезные социальные и физические перемены; ставьте себя на место подростка в тех случаях, когда чувствуете сильное несогласие с ним или возрастающее недовольство.

В общении старайтесь быть в курсе интересов подростка, его взаимоотношений. Проявляйте интерес к ним, мягко задавайте вопросы и выясняйте причины его поведения. Так как для подростков на первом месте стоит задача сохранения своей независимости и сепарации от семьи, то для сохранения отношений создавайте баланс между ожидаемой от них личной ответственностью и предложением поддержки.

Будьте гибкими. Пытайтесь понять позицию подростка прежде, чем понять свою. Сохранение детско-родительских отношений является самым ценным и полезным в этот период времени, так как при возникновении сложной ситуации только сохранение отношений поможет поддержать подростка.

Старайтесь замечать, что подростки могут развивать идеи, отличные от ваших. Это неизбежно, так как в это время активно формируется и развивается индивидуальность каждого из них.

Составлено по материалам S. Gable)

Составитель учитель-дефектолог Сергеева И. А.